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《泛能網用戶隱私聲明》

本隱私聲明適用于:選擇使用泛能網產品與相關服務;

最近更新日期:2020年8月;

如果用戶有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯系方式與泛能網聯系:

電子郵件:info@enn.cn

負責人:張曉峰經理

電 話:400-071-7711

【本聲明將幫助用戶了解以下內容】:

一、如何收集和使用用戶個人信息

二、如何使用 Cookie 和同類技術

三、如何共享、轉讓、公開披露用戶個人信息

四、用戶個人信息的存儲與保護

五、用戶個人信息的訪問與控制

六、隱私聲明的更新

七、如何聯系泛能網及糾紛解決

“泛能網”網站是由新奧數能科技有限公司 (注冊地址為北京市朝陽區望京東路1號10層1001內A1005)運營。為方便用戶登錄、使用相關服務,以及為用戶提供更多個性化的用戶體驗和服務,泛能網可能會收集和使用用戶的相關信息。泛能網深知個人信息對用戶的重要性,并會盡全力保護用戶個人信息安全可靠。泛能網將致力于維持用戶對泛能網的信任,恪守以下原則,保護用戶個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,泛能網承諾,泛能網將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護用戶個人信息。

在使用泛能網網站前,請用戶務必仔細閱讀并透徹理解泛能網《隱私聲明》(下稱“本隱私聲明”、“聲明”)。泛能網希望通過本隱私聲明在使用泛能網www.lasika.cn 服務(統稱“本服務”)時,向用戶說明泛能網如何收集、使用、保存、共享和轉讓披露這些信息,以及泛能網為用戶提供訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。如果用戶是18周歲以下的未成年人,用戶應確保用戶的監護人閱讀并同意本政策后,用戶才使用并向泛能網提供用戶的個人信息。

【特別提示】

本隱私聲明重點內容泛能網已采用粗體特別提示,希望用戶在閱讀瀏覽時特別關注。一旦用戶同意選擇使用或繼續使用泛能網產品與服務,即表示用戶同意泛能網按照本隱私聲明處理(即收集、使用、保存、共享和轉讓披露)用戶相關信息。對于所收集的用戶個人信息,泛能網亦用粗體的方式進行了標示,以此向用戶增強式提示。一旦用戶同意提供個人信息,泛能網將按本隱私聲明所述的目的和方式處理用戶個人信息。使用用戶個人信息的目的是為了實現泛能網產品與服務相關的功能,用戶有權拒絕提供個人信息,但是拒絕泛能網收集使用這些信息可能會影響用戶使用相關功能。

一、如何收集和使用用戶個人信息

1.1 隱私聲明適用的范圍

本隱私聲明所適用的個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私聲明中的“信息”僅指上述定義的個人信息范疇,不適用于用戶存儲在泛能網系統中的數據。用戶可通過 《泛能網服務協議》知悉更多關于用戶存儲在泛能網系統中的數據的相關政策。

1.2 用戶必須授權泛能網收集和使用用戶個人信息的情形

1.2.1 獲取泛能網產品與服務所需的功能:

1.2.1.1 在完成泛能網賬戶的注冊、管理、實名認證功能時:會向用戶手機注冊使用【聯系方式】、【姓名】、【電子郵箱】;

1.2.1.2 非個人信息包含加蓋公章的營業執照掃描件、注冊用戶企業出具的授權委托書掃描件)。

1.2.2 產品業務功能所收集使用用戶信息情況描述

泛能網為用戶完成賬戶注冊、管理、實名認證功能時:會向用戶收集注冊使用【聯系方式】、【姓名】、【電子郵箱】;

【特別提示】不提供個人信息不應影響相關產品及服務的基本功能和業務,因為如果用戶不提供上述信息,不影響泛能網提供的基本業務,但泛能網也無法向用戶提供某些特定功能和服務。用戶提供的上述信息,將在用戶使用本服務期間持續授權泛能網使用。在用戶注銷賬號時,泛能網將停止使用并刪除上述信息。當泛能網要將信息用于本政策未載明的其它用途時,會事先征求用戶同意。當泛能網要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求用戶同意。

1.3 無需征得用戶授權同意可收集、使用用戶個人信息的情形

1.3.1 根據相關法律法規、監管要求及國家標準,在以下情形中,可以在不征得用戶的授權同意情況下收集、使用一些必要的個人信息:

1.3.2 與泛能網履行法律法規規定的義務相關的;

1.3.3 與國家安全、國防安全直接相關的;

1.3.4 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

1.3.5 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

1.3.6 出于維護用戶或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

1.3.7 所涉及的個人信息是用戶自行向社會公眾公開的;

1.3.8 根據用戶與泛能網簽訂和履行合同所必需的;

1.3.9 從合法公開披露的信息中收集到用戶的個人信息,如從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

1.3.10 用于維護泛能網產品與服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與服務故障;

1.3.11 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

1.3.12 出于公共利益開展統計或學術研究所必需,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

1.3.13 法律法規規定的其他情形。

二、如何使用 Cookie 和同類技術

為確保網站正常運轉,泛能網會在用戶的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網站能夠存儲用戶的相關數據。泛能網不會將 Cookie 用于本隱私聲明所述目的之外的任何用途。用戶可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。用戶可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果用戶如此操作,則需要在每一次訪問泛能網網站時親自更改用戶設置。

2.1 泛能網通過用戶主動提交,以及在用戶使用泛能網的服務過程中產生相應的記錄等方式收集用戶的信息”

2.2 泛能網可能會通過 Cookies 和其他相關技術收集和使用用戶的信息。泛能網使用 Cookies 的具體用途包括:

? 記住用戶的身份。例如:Cookies 有助于泛能網辨認用戶作為泛能網的注冊用戶的身份。

? 分析用戶使用泛能網服務的情況,以便為用戶提供更加周到的個性化服務,包括定制化頁面、推薦等服務。

2.3 用戶可以通過瀏覽器設置拒絕或管理 Cookies。但請注意,如果停用 Cookies,用戶有可能無法享受最佳的服務體驗,某些功能的可用性可能會受到影響。

2.4 通過泛能網 Cookies 記錄的有關信息,將適用本隱私聲明。

三、如何共享、轉讓、公開披露用戶個人信息

3.1 共享:泛能網不會與新奧數能科技有限公司以外的任何公司、組織和個人分享用戶個人信息,但以下情況除外:

3.1.1 在獲取明確同意的情況下共享:獲得用戶明確同意后,泛能網會與其他方共享個人信息;

3.1.2 在法定情形下的共享:根據適用的法律法規、法律程序、訴訟/仲裁、政府的強制命令、監管要求而需共享個人信息;在法律要求或允許的范圍內,為了保護用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供用戶的個人信息給第三方(含消費者權益保護部門等行業組織);為了保護國家安全、公共安全以及用戶和其他個人的重大合法權益而需要共享用戶個人信息;

3.1.3 用戶自行公開的或者泛能網能從其他合法公開渠道獲取到用戶個人信息。

3.1.4 泛能網可能將用戶的信息與泛能網的關聯公司、第三方服務提供商、承包商、生態合作伙伴及渠道經銷商分享,僅用作下列用途:

? 提供為實現1.2條中的相應目的、功能或服務所必需的個人信息。

? 履行泛能網在《泛能網服務協議》或本聲明中的義務和行使泛能網的權利。

?如泛能網與任何上述第三方分享用戶的信息,泛能網只會共享必要的個人信息,同時努力確保第三方在使用用戶的信息時遵守本聲明及泛能網要求其遵守的其他適當的保密和安全措施,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求用戶授權同意。

?關聯公司是指與泛能網有關的任何直接或間接控制該方或被該方控制、或與該方共同受控制的任何個人、合伙、組織或實體?!翱刂啤笔侵钢苯踊蜷g接地擁有影響所提及公司管理的能力,無論是通過所有權、有投票權的股份、合同或其他被人民法院認定的方式。)

?供應商、服務提供商是指:為泛能網相關產品或服務提供設備供應、技術服務的簽約民事法律行為的主體。

3.1.5 涉及嵌入第三方代碼、插件傳輸個人信息的情形逐項舉例:

產品名稱

泛能網

泛能網

泛能網

場景描述

友盟統計

百度統計

360統計

個人信息類型

個人常用設備信息

個人常用設備信息

個人常用設備信息

個人信息字段

設備信息

設備信息

設備信息

第三方機構名稱

友盟同欣(北京)科技有限公司
http://push.umeng.com

北京百度網訊科技有限公司
https://#baidu.com

北京奇虎科技有限公司
https://fenxi.#

3.2 轉讓:泛能網不會將用戶的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但 以下情況除外:

3.2.1 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得用戶明確同意后,泛能網會向其 他方轉讓用戶個人信息;

3.2.2 在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,泛能網會在 要求新的持有用戶個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則泛能網將要求該公司、組織重新向用戶征求授權同意。

3.2.3 隨著泛能網業務的持續發展,泛能網以及泛能網的關聯公司有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,用戶的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。泛能網將遵守相關法律法規的要求,在轉移前通知用戶,確保信息在轉移時的機密性,以及變更后繼續履行相應責任和義務。

3.3 公開披露:泛能網僅會在以下情況下,公開披露用戶的個人信息:

3.3.1 獲得用戶明確同意后;

3.3.2 基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,泛能網可能會公開披露用戶的個人信息。

3.3.3 未經用戶同意,泛能網不會與任何無關第三方分享用戶的信息,以下情形除外:

? 為執行相關服務協議或本隱私聲明、維護社會公共利益、處理投訴/糾紛,保護泛能網的客戶、泛能網或泛能網的關聯公司、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。

? 經過用戶合法授權的情形。

如泛能網因上述原因而披露用戶的信息,泛能網將在遵守法律法規相關規定及本聲明的基礎上及時告知用戶。

四、用戶個人信息的存儲與保護

4.1 個人信息保存地域說明:泛能網收集的有關用戶的信息保存在中華人民共和國境內服務器。如需跨境傳輸,泛能網將會單獨征得用戶授權同意。

4.2 通常泛能網僅在為用戶提供服務期間保留用戶的信息,保留時間不會超過滿足相關使用目的所必須的時間。泛能網將根據個人信息使用情況,預計保留和刪除時間:泛能網只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留用戶的個人信息,除非法律有強制的存留要求。例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。而泛能網們判斷前述期限的標準包括:

?完成與用戶相關的交易目的、維護相關交易及業務記錄、應對可能的查詢或投訴;

?保證泛能網為用戶提供的服務安全及質量;

?用戶是否同意更長的留存期限;

?是否存在保留期限的其他特別約定。

?遵守適用的法律法規等有關規定。

?遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。

?遵守相關政府機關或其他有權機關的要求。

?為執行相關服務協議或本隱私聲明、維護社會公共利益、處理投訴/糾紛,保護泛能網的客戶、泛能網或泛能網的關聯公司、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。

4.3 針對個人信息存儲的保護

4.3.1 泛能網已使用符合業界標準的安全防護措施保護用戶提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。泛能網會采取一切合理可行的措施,保護用戶個人信息。例如,在用戶的瀏覽器與“服務”之間交換數據(如信用卡信息)時受 SSL 加密保護;同時對泛能網網站提供 https 安全瀏覽方式;使用加密技術確保數據的保密性;使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

4.3.2 泛能網取得了公安部【信息系統安全等級保護(三級)證明】

4.3.3 泛能網數據安全能力:

? 泛能網努力保障信息安全,以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。

? 泛能網使用各種安全技術以保障信息的安全。例如,泛能網將通過服務器多備份、密碼加密等安全措施,防止信息泄露、毀損、丟失。

? 泛能網建立嚴格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,泛能網嚴格限制訪問信息的人員范圍,并進行審計,要求他們遵守保密義務。

? 泛能網重視信息安全合規工作,并通過眾多安全認證,以業界先進的解決方案充分保障用戶的信息安全。

4.3.4 互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他非泛能網用戶的交流方式并未加密,泛能網強烈建議用戶不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼,協助泛能網保證用戶的賬號安全。泛能網僅在泛能網直接導致用戶個人信息泄露的范圍內承擔責任,因此,請用戶妥善保管用戶的賬號及密碼信息,避免用戶的個人信息泄露。泛能網賬戶有安全保護功能,但用戶也需要妥善保護自己的個人信息,除非用戶判斷認為必要的情形下,不向任何第三人提供用戶的賬號密碼等個人信息。

4.3.5 泛能網網站、產品、或服務中可能含有到其他網站的鏈接,泛能網提醒用戶,泛能網對其他網站的隱私保護措施無法做出承諾和保證。但是泛能網網站的頁面有顯著的“泛能網”標記,用戶可以據此判斷是否跳轉至外部鏈接。

4.3.6 泛能網將定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估等報告的有關內容。

4.3.7 在不幸發生個人信息安全事件后,泛能網會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,按照《國家網絡安全事件應急預案》等有關規定及時上報,并以發送郵件、推送通知、公告等形式告知用戶相關情況,并向用戶給出安全建議。 同時泛能網還將及時向用戶告知:安全事件的基本情況和可能的影響、泛能網已采取或將要采取的處置措施、用戶可自主防范和降低風險的建議、對用戶的補救措施等。泛能網將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知用戶,難以逐一告知個人信息主體時,泛能網會采取合理、有效的方式發布公告。同時,泛能網將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

4.3.8 如果用戶擁有泛能網其他賬號,在特定場景下,用戶的泛能網賬號的個人信息可能會與用戶在泛能網擁有的其他賬戶信息相關聯。

4.3.9 但請用戶理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網環境下,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。用戶需要了解,用戶接入泛能網的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因泛能網可控范圍外的因素而出現問題。

五、用戶個人信息訪問與控制

5.1 個人信息相關操作說明:用戶可以在使用泛能網服務的過程中,訪問、修改和刪除用戶的相關信息。用戶訪問、修改和刪除信息的方式將取決于用戶使用的具體服務。

【注冊用戶路徑】:官網首頁點擊“注冊”按鈕進行用戶注冊環節;

? 賬戶信息查詢操作:可以在管理后臺“組織管理”頁面中查閱提交給的所有個人信息。

? 更正操作:【可以在管理后臺“組織管理”頁面中更正提交給的所有個人信息?!咳缬脩舭l現泛能網違反法律法規的規定或者雙方的約定收集、使用用戶的信息,用戶可以要求泛能網刪除。如用戶發現泛能網收集、存儲的用戶的信息有錯誤的,且無法自行更正的,用戶也可以要求泛能網更正。

? 刪除操作:【可以在管理后臺“組織管理”頁面中刪除提交給的所有個人信息。

? 注銷操作:用戶可以聯系泛能網進行注銷操作,泛能網會對賬號進行刪除或匿名化處理。

? 撤回授權操作:用戶可以聯系泛能網進行撤回授權操作,泛能網會對賬號進行刪除或匿名化處理。

? 通信和廣告偏好等操作:用戶可以聯系泛能網進行通信和廣告偏好操作,泛能網會對賬號進行刪除或匿名化處理。

5.2 客戶請求的響應

為了保障安全,泛能網可能需要用戶提供書面請求,或以其他方式證明用戶身份,泛能網將在收到用戶反饋并驗證用戶身份后的十五天內答復用戶的請求。對于用戶合理的請求,原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,泛能網將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,泛能網可能會予以拒絕。 在以下情形中,按照法律法規要求,泛能網將無法響應用戶的請求:

(1)與國家安全、國防安全有關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

(3)與犯罪偵查、起訴和審判和判決執行等有關的;

(4)有充分證據表明用戶存在主觀惡意或濫用權利的;

(5)響應用戶請求將導致用戶或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

(6)涉及商業秘密的。

(7)在訪問、修改和刪除相關信息時,泛能網可能會要求用戶進行身份驗證,以保障賬戶安全。請用戶理解,由于技術所限、基于法律法規要求,用戶的某些請求可能無法進行響應。

(8)基于法律法規要求、保障信息安全等正當事由,用戶的部分信息可能無法訪問、修改和刪除。

六、隱私聲明的更新

6.1 泛能網可能適時修訂本隱私聲明的條款,該等修訂構成本《隱私聲明》的一部分。如可能造成用戶在本隱私聲明下權利的實質減少或擴大收集、使用信息的范圍等重要規則變更時,泛能網將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或向用戶發送電子郵件或以其他方式通知用戶。在該種情況下,若用戶繼續使用泛能網的服務,即表示同意受經修訂的本隱私聲明的約束。

七、如何聯系泛能網及糾紛解決

7.1 如何聯系泛能網:如用戶對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,請通過以下方式與泛能網聯系,聯系電話:010-86225695 或 400-071-7711,聯系負責人張曉峰經理,聯系郵箱info@enn.cn。

7.2 一般情況下,泛能網將在十五天內回復。如果用戶對泛能網的回復不滿意,特別是泛能網對個人信息處理行為損害了用戶合法權益,根據《中華人民共和國網絡安全法》第十四條規定,用戶還可以向網信、電信、公安等部門舉報。

注:本隱私聲明將于2020年9月1日正式生效。